Concentrix NASDAQ:CNXC hat am Montag seine Prognosen für den Jahresumsatz und den bereinigten Gewinn nach unten korrigiert und dabei auf den zunehmenden finanziellen Druck auf seine Kunden verwiesen, woraufhin die Aktien des auf Kundenerlebnisse spezialisierten Unternehmens im nachbörslichen Handel um 22 Prozent nachgaben.
Das in Kalifornien ansässige Unternehmen Concentrix ist ein globaler Anbieter von technologiegestützten Lösungen für das Kundenerlebnis sowie von Outsourcing-Dienstleistungen für Geschäftsprozesse.
Hier sind einige Details zu den Ergebnissen:
Concentrix rechnet mit einem Gegenwind von fast 2 Prozent für seinen Ausblick auf das dritte Quartal und den Rest des Jahres, bedingt durch geringere Ausgaben von Kunden, die unter zunehmendem finanziellen Druck stehen, sagte CEO Chris Caldwell in einer Telefonkonferenz nach der Veröffentlichung der Ergebnisse.
Zwar hätten Budgetbeschränkungen die Nachfrage nach den Automatisierungs- und Offshoring-Lösungen von Concentrix angekurbelt, doch hätten sie die Kunden auch dazu veranlasst, Ausgaben zu priorisieren und die Gesamtausgaben zu kürzen, so Caldwell.
Für das Gesamtjahr 2026 rechnet das Unternehmen nun mit einem Umsatz zwischen 9,93 und 10,03 Milliarden US-Dollar, verglichen mit der früheren Prognose von 10,04 bis 10,18 Milliarden US-Dollar.
Für das am 30. November 2026 endende Geschäftsjahr rechnet das Unternehmen mit einem bereinigten Gewinn zwischen 10,83 und 11,18 US-Dollar pro Aktie, was ebenfalls unter der früheren Prognose von 11,48 bis 12,07 US-Dollar liegt.
Concentrix erwartet für das dritte Quartal einen Umsatz zwischen 2,47 und 2,49 Milliarden US-Dollar, während vier von LSEG befragte Analysten einen Umsatz von 2,53 Milliarden US-Dollar erwarten.
Das Unternehmen meldete für das am 31. Mai endende zweite Quartal einen Umsatz von 2,46 Milliarden US-Dollar und verfehlte damit leicht die Schätzung von 2,47 Milliarden US-Dollar.