Concentrix NASDAQ:CNXC ha rivisto al ribasso lunedì le previsioni relative ai ricavi annuali e all’utile rettificato, sottolineando l’aumento delle pressioni finanziarie sui clienti; la notizia ha fatto crollare del 22% le azioni della società specializzata nell’esperienza cliente nelle contrattazioni after-hour.
Concentrix, con sede in California, è un fornitore globale di soluzioni tecnologiche per l’esperienza cliente e di servizi di outsourcing dei processi aziendali.
Ecco alcuni dettagli sui risultati:
Concentrix prevede un impatto negativo di quasi il 2% sulle proprie prospettive per il terzo trimestre e per il resto dell’anno, determinato dalla riduzione della spesa da parte dei clienti che devono far fronte a crescenti pressioni finanziarie, ha detto l’amministratore delegato Chris Caldwell durante una conferenza telefonica post-bilancio.
Sebbene i vincoli di bilancio abbiano alimentato la domanda di soluzioni di automazione e delocalizzazione di Concentrix, hanno anche spinto i clienti a dare priorità alle spese e a ridurre gli esborsi complessivi, ha affermato Caldwell.
Per l’intero anno 2026, la società prevede ora ricavi compresi tra 9,93 e 10,03 miliardi di dollari, rispetto alla precedente proiezione che si attestava tra 10,04 e 10,18 miliardi di dollari.
Prevede un utile rettificato compreso tra 10,83 e 11,18 dollari per azione per l’anno che si concluderà il 30 novembre 2026, anch’esso inferiore alla precedente previsione compresa tra 11,48 e 12,07 dollari.
Concentrix prevede ricavi nel terzo trimestre compresi tra 2,47 e 2,49 miliardi di dollari, mentre quattro analisti intervistati da LSEG prevedono ricavi di 2,53 miliardi di dollari.
La società ha riportato ricavi del secondo trimestre pari a 2,46 miliardi di dollari per il periodo che si è concluso il 31 maggio, mancando di poco la stima di 2,47 miliardi di dollari.