Concentrix NASDAQ:CNXC reduziu suas previsões de receita anual e lucro ajustado na segunda-feira, apontando para o aumento da pressão financeira sobre os clientes, o que fez com que as ações da empresa de experiência do cliente caíssem 22% nas negociações após o fechamento do mercado.
A Concentrix, com sede na Califórnia, é uma fornecedora global de soluções de experiência do cliente com foco em tecnologia e serviços de terceirização de processos de negócios.
Aqui estão alguns detalhes sobre os resultados:
A Concentrix prevê um impacto negativo de quase 2% em suas perspectivas para o terceiro trimestre e o restante do ano, impulsionado pela redução de gastos de clientes que enfrentam crescentes pressões financeiras, disse o presidente-executivo Chris Caldwell em uma teleconferência após a divulgação dos resultados.
Embora as restrições orçamentárias tenham impulsionado a demanda pelas soluções de automação e terceirização da Concentrix, elas também levaram os clientes a priorizar despesas e reduzir os gastos gerais, disse Caldwell.
Para o ano fiscal de 2026, a empresa agora prevê uma receita entre US$ 9,93 bilhões e US$ 10,03 bilhões, em comparação com a projeção anterior de US$ 10,04 bilhões a US$ 10,18 bilhões.
A empresa prevê um lucro ajustado entre US$ 10,83 e US$ 11,18 por ação para o ano que termina em 30 de novembro de 2026, valor também abaixo da previsão anterior de US$ 11,48 a US$ 12,07.
A Concentrix prevê receita entre US$ 2,47 bilhões e US$ 2,49 bilhões para o terceiro trimestre, enquanto quatro analistas consultados pela LSEG esperam receita de US$ 2,53 bilhões.
A empresa reportou receita de US$ 2,46 bilhões no segundo trimestre, encerrado em 31 de maio, ficando ligeiramente abaixo da estimativa de US$ 2,47 bilhões.