微软 NASDAQ:MSFT 正裁减约2.1%的员工，即大约4,800个岗位。作为Windows系统的制造商，该公司正大量投资于人工智能基础设施，并利用该技术提升整个业务的效率，此次裁员是近期科技行业裁员潮中的最新一例。

科技巨头在人工智能领域的历史性投入今年预计将超过7,000亿美元，这给各公司带来了巨大压力，迫使它们必须从该技术中获得回报，并抵消在各业务部门推广该技术所产生的不断上涨的成本。亚马逊 NASDAQ:AMZN 和Meta Platforms NASDAQ:META 今年也裁减了数千名员工。

微软于 周一宣布了此次裁员 ，此前该公司经历了一段艰难时期：其股价在2026年上半年下跌近23%，创下自2022年以来最差的上半年表现。

这家软件巨头今年早些时候向约7%的美国员工（约9,000人）提供了自愿买断方案。微软通常会在6月财年结束前裁员，以便制定新财年的支出计划。

蓬勃发展的人工智能需求推动了微软Azure云计算业务的增长——该业务此前一直是OpenAI模型的独家销售方，直至今年4月——但为运行这些服务而建设数据中心的成本不断攀升，正挤压着其现金流。

该公司预计将于本月晚些时候公布财报，其4月份曾预测Azure季度销售额将高于华尔街预期，但同时也发布了2026年1,900亿美元的支出预测，这一数字远超市场预期。

能够日益自动化处理常规业务任务的人工智能工具，也已成为其利润丰厚的软件业务的威胁；与此同时，受数据中心需求推动的内存芯片价格飙升，迫使微软在Xbox游戏机需求本已疲软之际上调了其售价。

游戏部门新任负责人阿莎·夏尔马（Asha Sharma）上月表示，该业务需要“重置”，其利润率已降至3%，这迫使公司进行重组，其中可能包括潜在的并购。

“不包括动视暴雪King业务，过去五年间，我们在内容、平台及硬件补贴方面的持续投资已超过200亿美元，但同期年收入却减少了近5亿美元，”她在微软官网上发布的一份直言不讳的员工备忘录中写道，“今后，这种情况绝不能再继续下去。”

据《The Information》上月报道，该公司正在考虑针对Xbox游戏业务部门的多种方案，包括潜在的分拆或重组为全资子公司。