意大利反垄断监管机构周五表示,已针对微软 NASDAQ:MSFT 展开调查,原因涉及该公司“Microsoft 365”订阅服务涨价所引发的涉嫌不公平商业行为。

该监管机构称,这家Windows系统制造商未充分告知消费者,其Microsoft 365服务已整合了Copilot和Designer这两款人工智能工具。

该监管机构在声明中补充道,除非消费者主动选择退出,否则将被自动转入更昂贵的订阅套餐,且在决定是否续约时未能获得充分的信息。

该机构还指出,这家科技巨头的做法可能被视为“侵略性”行为,因为它不当限制了消费者的选择自由。

“微软致力于遵守意大利消费者法律,并将配合意大利竞争管理局的初步调查,”该公司发言人在一份声明中表示。