随着店主转向机器人和自助服务来应对不断上涨的用工成本，韩国正兴起无人值守的咖啡店、拉面馆和花店。这种商业模式依赖顾客普遍恪守诚信。
韩国消防署(National Fire Agency)表示，估计到2024年底，韩国全国这类商店数量达到9,000家。支付服务提供商三星信用卡表示，到2025年，这类店铺数量可能增至2020年的四倍。
在韩国经营八家24小时营业无人咖啡店的Lounge X公司的首席执行官称：“20岁出头的咖啡师人数正在大幅减少。”不过该公司另有四家门店仍由人工制作咖啡饮品。
在全球范围内，无人店并不罕见，英国和美国等国就有无收银员杂货店，但在韩国，这一模式已扩展至宠物用品店、服装店等业态。
店主们表示，采用这种模式是因为难以找到合适的员工以及工资成本不断上涨，而且韩国的轻微犯罪率较低，顾客普遍很守规矩。
韩国正面临人口快速老龄化问题，其生育率位居全球最低之列，导致劳动力短缺。(完)