澳大利亞競爭監管機構周二表示,已將亞馬遜旗下澳大利亞子公司 NASDAQ:AMZN 告上法庭,指控其Prime訂閱合同包含不公平條款,允許該公司在其視頻流媒體平台上添加廣告。

澳大利亞競爭與消費者委員會(ACCC)指控稱,在2023年11月至2025年8月期間,亞馬遜澳大利亞公司利用Prime Video合同中的不公平條款,對超過100萬名年度訂閱用戶作出了不利變更,卻未提供任何補償。

“我們指控亞馬遜澳大利亞公司在與澳大利亞Prime年度訂閱用戶的合同中加入了多項不公平條款,隨後又依據其中部分條款在亞馬遜Prime Video上投放廣告,”ACCC主席吉娜·卡斯-戈特利布(Gina Cass-Gottlieb)表示。

ACCC在聲明中補充道,自2024年7月起,希望繼續享受無廣告流媒體服務的訂閱用戶每月需額外支付2.99澳元。儘管年度訂閱用戶已為該服務預付了79澳元(54.40美元)。

該監管機構還指控亞馬遜服務有限責任公司(Amazon.com Services LLC)明知其澳大利亞分支機構的行為而仍予以縱容,並補充稱,前者參與了包含相關條款的澳大利亞合同起草工作。

ACCC正尋求法院作出相關裁定、處以罰款、要求對消費者進行賠償、承擔訴訟費用以及下達其他命令。

亞馬遜澳大利亞的一位發言人在發給路透的電子郵件回復中表示,該公司正在“詳細審查ACCC提起的訴訟”,並在整個調查過程中與監管機構進行了合作。

據其聲明稱,ACCC是在收到消費者關於2024年Prime Video引入廣告的舉報後,對亞馬遜當地分公司的合同展開調查的。

(1美元 = 1.4522澳元)