L’autorità australiana garante della concorrenza ha detto martedì di aver citato in giudizio la filiale australiana di Amazon NASDAQ:AMZN, sostenendo che i contratti di abbonamento a Prime contenessero clausole inique che consentivano all’azienda di inserire pubblicità nella propria piattaforma di streaming video.

L’Australian Competition and Consumer Commission (ACCC) ha sostenuto che, tra novembre 2023 e agosto 2025, Amazon Australia abbia utilizzato clausole contrattuali inique relative a Prime Video per apportare modifiche negative a oltre 1 milione di abbonati annuali senza offrire alcun risarcimento.

«Sosteniamo che Amazon AU abbia incluso molteplici clausole inique nei propri contratti con gli abbonati annuali australiani a Prime, e che abbia poi fatto ricorso ad alcune di queste clausole per introdurre pubblicità su Amazon Prime Video», ha detto la presidente dell’ACCC, Gina Cass-Gottlieb.

A partire dal luglio 2024, gli abbonati che desideravano mantenere lo streaming senza pubblicità hanno dovuto pagare un supplemento di 2,99 dollari australiani al mese. Ciò nonostante gli abbonati annuali avessero già pagato in anticipo 79 dollari australiani (54,40 dollari USA) per il servizio, ha aggiunto l’ACCC nella sua dichiarazione.

L’autorità di regolamentazione ha inoltre sostenuto che Amazon.com Services LLC fosse consapevolmente coinvolta nella condotta della filiale australiana, aggiungendo che la prima era stata coinvolta nella stesura dei contratti australiani che contenevano tali clausole.

L’ACCC chiede che vengano emesse dichiarazioni, sanzioni, risarcimenti a favore dei consumatori, il rimborso delle spese e altre ordinanze.

In una risposta inviata via e-mail a Reuters, un portavoce di Amazon Australia ha affermato che l’azienda sta «esaminando in dettaglio il caso presentato dall’ACCC» e ha collaborato con l’autorità di regolamentazione durante tutta l’indagine.

Secondo quanto riportato nel suo comunicato, l’ACCC ha indagato sui contratti della filiale locale di Amazon dopo aver ricevuto segnalazioni da parte dei consumatori relative all’introduzione di pubblicità su Prime Video nel 2024.

(1 dollaro = 1,4522 dollari australiani)