オーストラリアの競争規制当局は火曜日、アマゾンのオーストラリア子会社である NASDAQ:AMZN を提訴したと発表した。同当局は、同社の「プライム」サブスクリプション契約に、動画ストリーミングプラットフォームに広告を掲載することを可能にする不公正な条項が含まれていたと主張している。
オーストラリア競争・消費者委員会(ACCC)は、2023年11月から25年8月にかけて、アマゾン・オーストラリアが「プライム・ビデオ」の契約に不公正な条項を盛り込み、100万人以上の年間加入者に対して補償を提供することなく不利な変更を加えたと主張している。
「われわれは、アマゾン・オーストラリアがオーストラリアのプライム年間契約者との契約に複数の不公正な条項を盛り込み、その後、これらの条項の一部を根拠として『Amazon Prime Video』に広告を導入したと主張している」と、ACCCのジーナ・キャス=ゴットリーブ委員長は述べた。
24年7月以降、広告なしのストリーミングを維持したい加入者は、月額2.99豪ドルを追加で支払う必要が生じた。ACCCは声明の中で、年間加入者がすでにこのサービスに対して79豪ドル(54.40米ドル)を前払いしていたにもかかわらず、このような措置が取られたと付け加えた。
同規制当局はまた、Amazon.com Services LLCがオーストラリア法人の行為に故意に関与していたと主張し、同社が当該条項を含むオーストラリア向け契約書の起草に関与していたと付け加えた。
ACCCは、宣言、罰金、消費者への救済措置、費用の負担、およびその他の命令を求めている。
ロイターへの電子メールによる回答で、Amazon Australiaの広報担当者は、同社が「ACCCが提起した訴訟を詳細に検討している」とし、調査を通じて規制当局に協力してきたと述べた。
ACCCの声明によると、同委員会は24年に「プライム・ビデオ」に広告が導入されたことに関する消費者からの報告を受け、アマゾンの現地法人の契約内容を調査した。
(1米ドル=1.4522オーストラリアドル)